Le secrétariat répond à un patient au comptoir, une ligne est en attente, deux autres sonnent. Chaque appel sans réponse, c'est un rendez-vous non pris et un patient qui rappellera ailleurs. Aillo répond à chaque appel, fixe les rendez-vous, répond aux questions administratives et transfère immédiatement à une personne dès qu'il s'agit d'une urgence ou d'une question clinique.
Heures de pointe, heure du dîner, soirs et fins de semaine : Aillo décroche toujours. Vos patients obtiennent une réponse au lieu d'un répondeur, et votre équipe respire.
Aillo consulte vos disponibilités, propose une plage et confirme. Il gère aussi les annulations et les déplacements, ce qui libère les plages plus tôt.
Aillo ne pose aucun diagnostic et ne donne aucun conseil médical. Dès qu'un appel est urgent ou clinique, il applique votre consigne et transfère à votre équipe.
Chaque appel est résumé et retranscrit dans votre tableau de bord, et les messages vous parviennent par texto. Français, anglais et 17 autres langues, selon le patient.
Cliniques médicales, médecine familiale, cabinets privés, physiothérapie, psychologie, podiatrie, optométrie : partout où le secrétariat est débordé et où le téléphone décide de la journée. Aillo absorbe le débordement, sans embauche et sans changer votre façon de travailler.
Services, durées, heures, et surtout votre consigne d'urgence. Aillo apprend votre clinique en quelques minutes.
Un nouveau numéro, ou transférez votre ligne pendant les heures chargées, l'heure du dîner et après la fermeture.
Rendez-vous pris, questions administratives répondues, urgences transférées à une personne — 24 h/24.
Non, jamais. Aillo ne pose aucun diagnostic, ne donne aucun conseil médical et ne commente aucun résultat. Il prend les rendez-vous, répond aux questions administratives et transfère le reste à votre équipe.
Vous définissez la consigne d'urgence à l'avance — transfert immédiat vers une personne, message urgent par texto, ou les deux — et Aillo la suit à chaque appel, sans jamais improviser.
Oui. Chaque appel est résumé et retranscrit dans votre tableau de bord, et vous recevez les messages par texto. Vous pouvez donc vérifier ou rappeler en connaissance de cause.
À partir de 9,99 $US par mois, numéro inclus, plus un tarif à la minute. Essai gratuit, sans engagement.
Aillo répond pour votre clinique, 24/7, et transfère les urgences à votre équipe. Essai gratuit, prêt en 5 minutes.
Essayer gratuitement